통합‘119 안전서비스’이용 순조로워
글쓴이 : 김시현 날짜 : 2011.10.28 09:55

전남소방본부(본부장 박청웅)는 재난관련 통합 119 신고서비스를 운영한 결과 9월말 현재 482건의 신고접수를 처리했다고 밝혔다.
   
통합된 긴급전화는 여성긴급(1366), 청소년상담(1388), 가스(1544-4500), 지역도시가스(회사번호), 자살예방(1577-0199), 노인학대(1577-1389), 수도(121), 환경(128), 이주여성상담(1577-1366), 아동학대(1577-1391), 재난(1588-3650) 등 11종 이다.
 
이 제도는 지난해 7월부터 시험운영후 올해 본격적으로 운영되고 있는데, 재난과 수도․환경을 비롯하여, 여성이나 청소년문제, 가스 등 관련 긴급전화를 119에서 통합해 접수하고 처리하는 ‘원 -스톱 신고시스템’이다. 
    
이에 따라 도움이 필요한 해당 전화번호를 일일이 기억할 필요 없이 긴급상황이 발생했을 때, 누구나 119에 신고하면 편리하고 신속하게 조치를 받을 수 있다. 
 
“119 안전서비스를 이용해 신고하면, 재난상황의 경우에는 소방력 출동 조치와 유관기관이 동시출동을 하게 된다”면서, “상담이나 민원업무의 경우 당해 기관에 신속히 연결하여 처리하고 있다”며 도민들의 적극적인 이용을 당부했다.

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